Получите консультацию в рубрике «Вопросы и ответы»
Самарабилет / Вопросы и ответы

Вопросы по авиаперевозкам

 
Задать вопрос

 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
Мария 19.02.2012
Возможно ли через вас приобретение билета на чартерный рейс Москва-Римини (консолидатор Пак-групп, являющийся вашим партнером) Ural Airlines U6 3839 (06:45 DME) 25.02.2012-99,00 E. И возможно ли в этом случае, произвести оплату картой Visa?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

Да, это возможно, по данному вопросу просьба обращаться в наш туротдел, по телефону (846) 2792040. Что касается оплаты пластиковой картой (независимо от того, Visa это или какая-либо другая) - оплата в принципе возможна, но многое зависит от периода, остающегося до вылета. В силу нюансов финансовых взаиморасчетов оплата картами чартерных программ осуществляется не ближе, чем за 2 недели до вылета, иначе - только за наличный расчет.

Оксана 13.02.2012
Бронируете ли вы билеты авиакомпании air asia?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

Нет, места на рейсах данной а/к мы не бронируем, но моментальное оформление билетов (выписка одновременно с бронированием) возможно при наличии у Вас пластиковой карты (кроме Maestro).

людмила 09.02.2012
как долететь из оренбуга до минвод кисловодск в апреле сколько стоят билеты спасибо
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

На данный момент прямых вылетов из Оренбурга до Минеральных Вод нет, возможны варианты с пересадкой через Москву, однако ожидание стыковочного рейса в Москве составляет минимум 7 часов. Возможен вылет из Самары (400 км от Оренбурга, до Самары на поезде или автобусе) по понедельникам, рейс UT-481 (а/к ЮТэйр), вылет в 09:50, прилет в 12:00, цена 8000 рублей в один конец.

Марина 08.02.2012
Здравствуйте. Сейчас у вас на сайте в разделе спецпредложений размещены рейсы из Самары в Европу до конца марта 2012г. Прошу разъяснить, какие перевозчики выполняют эти рейсы, и возьмут ли с меня помимо указанного тарифа и аэропортовых сборов еще и топливную надбавку. И еще вопрос: этот тариф предполагает возможность возврата билета?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

Если Вы имеете в виду предложения, видимые в таблице подбора, на данный момент из Самары их 4 (Рим, Милан, Барселона и Париж) - то авиакомпания там указана в самой левой колонке, это Czech Airlines (Чешские аэролинии). В таблице указан только объявленный авиакомпанией тариф, без каких бы то ни было сборов (аэропортовых, топливных и прочих). Поскольку конечная стоимость конкретного билета все равно сильно зависит от конкретной ситуации с местами на конкретных рейсах в конкретные даты, полную информацию по спецпредложению, в т.ч. о полной стоимости билета со всеми сборами, Вам лучше всего уточнить по телефонам в нашем офисе: (846) 2792060, доб.108 или 130, или в филиале у ТЦ "Апельсин", по тел. (846) 2406540-41. Данный тариф не является возвратным, даже по целиком неиспользованному билету возврату подлежат только неиспользованные сборы аэропортов (и то кроме топливного, составляющего примерно половину общей суммы всех сборов).

сергей 06.02.2012
вкакой аэропорт прилетает рейс 653 16 февраля
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

Не зная названия авиакомпании, выполняющей данный рейс, или как минимум аэропорта вылета, однозначно ответить на этот вопрос, увы, практически невозможно.

сергей 04.02.2012
здравствуйте! я приобрел авиабилет на рейс с казани, его задержали, вследствии чего я опоздал на другой рейс .кто несет ответственность за это и как доехать до конца маршрута?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

Все зависит от того, были это рейсы одной и той же компании, или разных, и оформлены все в одном билете или нет. В случае единого билета все гораздо проще: в аэропорту пересадки Вы обращаетесь в представительство авиакомпании, на которой должны лететь дальше, и в результате индивидуальных переговоров Ваш билет бесплатно (!) переоформляется до пункта Вашего назначения. Чуть хуже дело обстоит с разными билетами, хотя и одной и той же компании, но технология в целом та же. В самом худшем случае - раздельных авиабилетов на разные авиакомпании - авиакомпания, на которой Вы летите дальше, никак не отвечает за действия и опоздание Вашего предыдущего подстыковочного рейса, и сможет переоформить Ваш билет или исключительно в качестве жеста доброй воли, или за предусмотренную тарифом доплату. В данном случае, при возникновении для Вас любых дополнительных расходов, все претензии Вам следует предъвлять той авиакомпании, рейс которой был задержан, путем личного обращения. Следует отметить, что такие дела рассматриваются и длятся обычно довольно долго, и зачастую получить какую-либо компенсацию возможно только через суд. Во избежание подобных ситуаций следует по возможности весь маршрут оформлять на рейсах одной компании, и в рамках единого авиабилета.

Сузана 02.02.2012
Скажите пожалуйста , в этом году будут ресы напрямую из Самары в Турцию , если да то в каком месяце?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»
Программа выполнения прямых рейсов Самара-Анталия начинается с 1 марта этого года.
попов андрей 02.02.2012
как долететь до железноводска и сколько стоят билеты взрослый и детский
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

В Железноводске нет аэропорта, и даже существующий ж/д вокзал (построенный для оконечности ветки Бештау-Железноводск) уже некоторое время не используется. Соответственно ближе всего к этому месту назначения долететь Вы сможете только до аэропорта Минеральные Воды, это примерно в 10 км по прямой (по автодороге, естественно, расстояние существенно больше).

susana 30.01.2012
здравствуйте подскажите пожалуйста в каком месяце начнет летать прямой самолет в анталию
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»
С 1 марта.
Алексей 30.01.2012
Подскажите пожайлуста в какие дни есть прямой самолет с Самары до Хабаровска
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

К сожалению, в настоящее время прямых авиаперелетов между Самарой и Хабаровском нет, есть только варианты с пересадками.

Алескей 30.01.2012
Скажите пожалуйста есть ли прямые авиарейсы Самара - Хабаровск
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

К сожалению, в настоящее время прямых авиаперелетов между Самарой и Хабаровском нет, есть только варианты с пересадками.

Алекс 28.01.2012
Сколько будет стоить билет как самолетом так и поездом в один конец от Новосибирска до Калуги?!
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»
Между этими городами нет прямого авиа- или ж/д сообщения, самый короткий вариант - это долететь или доехать до Москвы, а далее или электричкой, или автобусом. Стоимость билетов Новосибирск-Москва: авиа - от 5700 рублей, тарифы РЖД - от 4696 рублей купе и от 2494 рублей плацкарт.
АЛИНА 27.01.2012
ЕСТЬ ПРЯМОЙ РЕЙС САМАРА МАЙАМИ САМАРА?ПО КАКИМ ДНЯМ ВЫЛЕТ?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»

Нет, прямого авиарейса Самара-Майами в данный момент не существует. Есть варианты с пересадками, их минимальное количество - одна, варианты: а/к "Трансаэро" через Москву, или а/к "Люфтганза" через Франкфурт на Майне (Германия).

Марина 19.01.2012
Подскажите в какой период летают чартерные рейсы самара-тиват-самара?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»
С 2 июня по 15 сентября, по субботам.
Анна 15.01.2012
размер ручной клади?
Ирина Романова, менеджер департамента продажи пассажирских перевозок ООО «Самараинтур»
Пожалуйста, уточните, какую авиакомпанию и направление Вы имеете в виду.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
Внимание!
Просьба убедиться в том, что среди последних сообщений раздела нет вопроса (и ответа на него), подобного Вашему, а также в том, что Ваш вопрос соответствует тематике секции.
Администрация сайта оставляет за собой право удаления или редактирования вопросов не по теме соответствующей секции раздела, а также дублированных вопросов.
Задать вопрос:
* Имя:  
* Вопрос:  
Введите защитный код: