Получите консультацию в рубрике «Вопросы и ответы»
Самарабилет / Ж/д билеты / Информация / Услуги, оказываемые пассажирам в вагонах повышенной комфортности

Услуги, оказываемые пассажирам в вагонах повышенной комфортности

    Перечень услуг, предоставляемых в вагонах экономического класса:

    • предоставление питания:
      • Состав рациона питания(в зависимости от времени нахожденияв пути): Холодная закуска, суп быстрого приготовления, основное горячее блюдо (2 варианта), минеральная вода, горячие напитки (2 варианта)
      • Предмет сервировки: Столовая посуда и столовые приборы одноразового использования, бумажные салфетки.
    • набор предметов первой необходимости и гигиены (мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки), в том числе постельные принадлежности;
    • печатная продукция (не менее 2-х наименований): вагоны с 4-х местным купе - журнал (одно наименование), газета (два наименования), вагоны с местами для сидения - журнал (одно наименование), газета (одно наименование);
    • обеспечение личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений и выдача пассажирам блокираторов дверных замков в купе).

    Перечень услуг, предоставляемых в вагонах бизнес-класса:

    • предоставление питания:
      • Состав рациона питания(в зависимости от времени нахожденияв пути): Холодная закуска, суп быстрого приготовления, основное горячее блюдо (2 варианта), десерт, безалкогольные напитки (3 наименования),минеральная вода (2 наименования), вино-водочные изделия в ассортименте (6 видов по 2 наименования), пиво (2 наименования).
      • Предмет сервировки: Столовая фарфорофаянсовая посуда, столовые приборы из нержавеющей стали, сортовая стеклянная посуда, льняные салфетки.
    • набор предметов первой необходимости и гигиены (мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки, зубная щетка и паста, иные предметы), в том числе постельные принадлежности;
    • печатная продукция (не менее 5-ти наименований):вагоны с 2-х местным купе (СВ) - журнал (два наименования), газета (три наименования);
    • обеспечение личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений и выдача пассажирам блокираторов дверных замков в купе).

    Данный комплекс услуг входит в стоимость плацкарты (спального места) для всех категорий пассажиров, в том числе имеющих право на бесплатный проезд.